STUUDIO REEGLID
Reeglite järgimine on renditingimuste lahutamatu osa.
Reeglite mittetundmine ei vabasta vastutusest.
Ooteala ei ole üldkasutatav mänguala. Tegemist on 15-minutilise ettevalmistusalaga klientidele. Kui Teil on saaliaeg, palume hoida kliendid ja lapsed järelevalve all oma renditud saalis.
Stuudio kasutusreegel:
Stuudios võib ühel renditunnil viibida korraga maksimaalselt 10 inimest. Palume sellest piirangust kinni pidada, et tagada kõigile mugav ja turvaline keskkond.
Suurema grupi puhul kirjuta stuudio54@gmail.com. Kokkuleppel on kõik võimalik saavutada, aga sellest tuleb eelnevalt teada anda.
Oluline ohutusreegel
Tuletõrjeandurite ja -süsteemide väärkasutamine on rangelt keelatud.
Stuudios ei tohi suitsetada, veipida ega kasutada küünlaid, tossumasinaid või muid seadmeid ja esemeid, mis võivad käivitada tulekahjuhäire või kahjustada tuletõrjesüsteemi.
Tuletõrjeanduri tahtlik vajutamine või valehäire põhjustamine toob kaasa 300-eurose trahvi ning kõik häireteenistuse väljakutsest tulenevad kulud katab rikkumise toimepanija.
1. AJA BRONEERIMINE
1.1 Tööaeg:
Stuudio on avatud iga päev kell 9.00–23.00 (v.a. riigipühad ja erandkuupäevad, mis on kalendris eraldi märgitud).
Minimaalne rendiaeg on 1 tund.
1.2 Broneeringu algus:
Hilinemisel kasutamata aega ei kompenseerita.
Aega saab pikendada ainult juhul, kui stuudio on vaba ja broneerimissüsteem seda võimaldab.
1.3 Uksekood:
1.4 Interjöör:
Stuudio sisustus ja rekvisiidid võivad ajas muutuda.
Ruum ei pruugi olla täpselt samasugune nagu broneerimise hetkel nähtud fotodel.
Olulisemad muudatused avaldatakse kodulehel ning saalide „Soe” ja „Külm” tutvustustes.
2. HINNAD
2.1 Tunnihind:
Hind kehtib ühe tunni kohta ning sisaldab stuudios olevat varustust ja rekvisiite.
Hind ei sisalda fotograafi teenuseid.
2.2 Soodustused:
1–7 tundi – tavahind
Alates 7 tunnist – sooduspaketid madalama tunnihinnaga
2.3 Kasutamata aeg:
Kui sessioon lõpeb enne broneeritud aja lõppu, kasutamata aega ei kompenseerita.
3. ETTEMAKS JA AJA MUUTMINE
3.1 Ettemaks:
Broneerimisel tasutakse 100% rendi maksumusest. Raha ei tagastata.
Kui muudatust ei tehta õigeaegselt, jääb makse kehtima ning raha ei tagastata.
3.2 Edasilükkamine:
Broneeringut saab edasi lükata kuni 90 päeva ja maksimaalselt 3 korda.
3.3 Kinnitamine:
Muutmine toimub ainult e-posti teel saadetud kinnituskirja lingi kaudu.
Uus aeg tuleb eraldi kinnitada – selle kohta saadetakse uus kinnitusmeil.
3.5 Hinnavahe:
Kui muudatuse käigus valitakse odavam saal, hinnavahet ei kompenseerita.
3.6 Tühistamine:
Broneeringu tühistamisel raha ei tagastata.
4. KÄITUMISREEGLID
4.1 Keelatud tegevused:
Suitsetamine, alkoholi või uimastite tarbimine, joobes viibimine ning stuudio vara kahjustav või seadusevastane tegevus on rangelt keelatud.
4.2 Elav tuli:
Küünlad, säraküünlad, tossumasinad ja muu pürotehnika on keelatud.
4.3 Jalanõud:
Stuudio pildistamisaladesse ei siseneta välisjalanõudega.
Eriti mustade kummitaldadega jalanõud võivad jätta jälgi – ole ettevaatlik.
4.4 Riided:
Uued või värskelt värvitud riided tuleb enne stuudios kandmist läbi pesta või veenduda, et need ei määriks heledat mööblit.
Kahjustuse korral teata kohe: stuudio54@gmail.com
4.5 Loomad:
Lubatud on korraga ainult üks loom.
Loom peab olema puhas, hoolitsetud ja sõbralik.
Omanik vastutab looma käitumise ja koristamise eest.
Loomadega sessioon lõpeb 5 minutit varem, et ruum jõutaks üle kontrollida.
Avalikes ruumides peab loom olema rihmas või puuris.
Loomad ei tohi istuda mööblil (nt diivanid, voodid, tugitoolid).
4.6 Toit ja joogid:
Lubatud on ainult vesi.
Süüa tohib ainult ooteruumis.
4.7 Lisamaterjalid:
Lisamaterjalide (nt tort, suled, litrid, kroonlehed) kasutamine vajab eelnevat kokkulepet.
Koristamine toimub broneeritud aja sees.
Teavita kasutamisest: stuudio54@gmail.com
4.8 Ohutus:
Laste turvalisus on vanemate vastutusel.
Stuudio ei vastuta traumade ega terviserikete eest.
4.9 Keelatud sisu:
Vägivaldne, pornograafiline, diskrimineeriv või propagandistlik sisu on keelatud.
4.10 Mööbli ja rekvisiitide liigutamine:
Mööbli liigutamine on üldjuhul keelatud.
Roheline kleeps – kasutamine lubatud
Punane kleeps – kasutamine keelatud
See süsteem kehtib ka mänguasjade ja väikeste rekvisiitide puhul.
Kui esemel või riiulil puudub kleeps või silt, ära liiguta ega kasuta seda – see ese jääb oma kohale.
Klient vastutab kahjustuste eest ning peab esemed tagasi paigutama.
4.11 Vastutus:
Klient vastutab oma külaliste tegevuse ja tekitatud kahjude eest.
Erakorralise koristuse kulud katab broneerija.
4.12 Isiklikud esemed:
Kõik isiklikud esemed ja prügi tuleb kaasa võtta.
Stuudio ei vastuta jäetud asjade eest.
Unustatud esemed utiliseeritakse 2 kuu möödudes.
4.14 Rikkumised:
Reeglite rikkumisel on administraatoril õigus sessioon koheselt peatada.
Kasutamata aega ei kompenseerita ning stuudiol on õigus keelduda tulevastest broneeringutest.
5. KORISTUS
Isiklikud esemed ja prügi:
Enne lahkumist paki kõik asjad kokku ja võta prügi kaasa.
Puhastus:
Puhasta valge ala jalanõude teipidest spetsiaalsete lappidega.
Puhasta toolid ja postamendid, mida kasutasid.
Suuremat koristust teeb regulaarselt stuudio, kuid jäta ruum viisakasse ja puhtasse seisukorda.
Kui märkad, et stuudio polnud enne sind korras, teata sellest: stuudio54@gmail.com
6. AJA LÕPPEMINE
6.1 Aja jälgimine:
Broneerija vastutab aja jälgimise eest.
Soovitame panna telefoni äratuse, et jääks aega koristamiseks.
6.2 Mööbel ja esemed:
Kõik liigutatud esemed tuleb panna tagasi algsele kohale.
6.3 Isiklikud esemed:
Enne lahkumist tuleb need kokku pakkida ja välja viia.
6.4 Põrandate puhastamine:
Vajadusel kasuta ooteruumis olevat koristuskappi.
Kui märkad, et stuudio ei olnud eelnevalt korras, teata sellest: stuudio54@gmail.com
6.5 Stuudio seisukord:
Lahkudes peab stuudio olema sama korras kui saabudes.
6.6 Lisakulud:
Kui stuudio pole broneeringu lõppedes valmis üleandmiseks, on stuudiol õigus esitada lisaarve.
6.7 Austa järgmisi broneerijaid:
Lahku õigel ajal, et järgmised kliendid saaksid alustada täpselt.