(Täpsemad juhised ja uuendused lisanduvad oktoobris. Koduleht valmib ajavahemikus 1.09–1.11.)
1. Aja broneerimine
1.1 Tööaeg: Stuudio on avatud iga päev kell 9.00–23.00 (v.a. riigipühad ja erand kuupäevad, mis on kalendris ette nähtud). Minimaalne rendiaeg on 1 tund.
1.2 Broneeringu algus: Rendi aeg algab täpselt tellimuses märgitud kellaajast. Hilinemisel kasutamata aega ei kompenseerita. Aega saab pikendada ainult siis, kui stuudio on vaba ja broneeringusüsteem seda lubab.
1.3 Interjöör: Stuudio sisustus võib ajas muutuda. Seetõttu ei pruugi ruum olla täpselt sama, mis piltidel broneerimise hetkel. Suuremad muudatused kajastatakse kodulehel ning lisatakse saali „Soe“ ja „Külm“ tutvustusse.
2. Hinnad
2.1 Tunnihind: Hinnad kehtivad ühe tunni kohta ja sisaldavad stuudios olevat varustust ning rekvisiite. Hind ei sisalda fotograafi teenuseid.
2.2 Soodustused:
1–7 tundi: tavahind.
Alates 7 tunnist: sooduspaketid, kus tunnihind on oluliselt madalam.
2.3 Kasutamata aeg: Kui sessioon lõpeb enne broneeritud aja lõppu, kasutamata aega ei kompenseerita.
3. Ettemaks ja aja muutmine
3.1 Ettemaks: Broneerimisel tasutakse 100% rendi maksumusest. Raha ei tagastata.
Broneeringut saab muuta vähemalt 48 tundi enne algust. Juhul, kui olete teinud vea aja broneerimisel, palun võtke ühendust support@hopitude.ee
Kui muudatust ei tehta õigeaegselt, jääb makse kehtima ja raha ei tagastata.
3.2 Muutmine: Broneeringut saab tasuta muuta kuni 48 tundi enne sessiooni.
3.3 Edasilükkamine: Broneeringut saab edasi lükata maksimaalselt 90 päeva ja kuni 3 korda.
3.4 Kinnitamine: Muutmine toimub ainult e-posti teel saadetud kinnituskirja lingi kaudu. Uus aeg tuleb kinnitada — selle kohta saadetakse uus kinnitusmeil.
3.5 Hinnavahe: Kui muudatuse käigus valitakse odavam saal, hinnavahet ei kompenseerita.
3.6 Tühistamine: Broneeringu tühistamisel raha ei tagastata.
4. Käitumisreeglid
4.1 Keelatud tegevused: Suitsetamine, alkoholi või uimastite tarbimine, joobes viibimine ja stuudio vara kahjustav või seadusevastane tegevus.
4.2 Elav tuli: Keelatud on küünlad, säraküünlad ja muu pürotehnika.
4.3 Jalanõud: Stuudio pildistamise ruumidesse ei siseneta välisjalanõudega.
4.4 Riided: Uued riided tuleb enne stuudios kandmist läbi pesta või veenduda, et need ei määriks heledat mööblit.
4.5 Loomad:
Lubatud on vaid 1 loom korraga.
Loom peab olema puhas, hoolitsetud ja sõbralik.
Omanik vastutab looma käitumise ja koristamise eest.
Loomadega sessioon lõpeb 5 minutit varem, et ruum jõutaks üle kontrollida.
Loomad peavad avalikes ruumides olema rihmas või puuris.
Loomad ei tohi istuda mööblil (nt diivanid, voodid, tugitoolid).
4.6 Toit ja joogid: Lubatud on ainult vesi. Süüa võib ooteruumis.
4.7 Lisamaterjalid: (nt tort, suled, litrid, kroonlehed) vajavad eelnevat kokkulepet. Koristamine toimub broneeritud aja sees. Teavita kasutamisest: stuudio54@gmail.com.
4.8 Ohutus: Laste turvalisus on vanemate vastutusel. Stuudio ei vastuta traumade ega terviserikete eest.
4.9 Keelatud sisu: Vägivaldne, pornograafiline, diskrimineeriv või propagandat sisaldav sisu on keelatud.
4.10 Mööbli ja rekvisiitide liigutamine:
Mööbli liigutamine on üldjuhul keelatud.
Erandid: rekvisiidid, mille küljele on märgitud „Liiguta“ või „Ära liiguta“.
Klient vastutab kahjustuste eest ja peab esemed tagasi paigutama.
Lao ruumis olevaid rekvisiite võib kasutada, kuid need tuleb tagastada. (Videotutvustus lisandub 1.11.)
4.11 Vastutus: Klient vastutab oma külaliste tegevuse ja kahjude eest ning on kohustatud vajadusel maksma erakorralise koristuse eest.
4.12 Isiklikud esemed: Prügi ja isiklikud esemed tuleb ära viia. Stuudio ei vastuta jäetud asjade eest. Unustatud esemed utiliseeritakse 2 kuu möödudes.
4.13 Nõustumine: Reeglite järgimine on renditingimuste osa. Reeglite mittetundmine ei vabasta vastutusest.
4.14 Rikkumine: Reeglite rikkumisel on administraatoril õigus sessioon koheselt peatada. Kasutamata aega ei kompenseerita. Stuudiol on õigus keelata tulevased broneeringud.
5. Aja lõppemine
5.1 Aja jälgimine: Broneerija vastutab aja jälgimise eest. Soovitame panna telefoni äratus, et jääks aega ka koristamiseks.
5.2 Mööbel ja esemed: Kõik liigutatud esemed tuleb panna tagasi algsele kohale.
5.3 Isiklikud esemed: Enne lahkumist tuleb need kokku pakkida ja välja viia.
5.4 Põrandate puhastamine: Vajadusel kasuta ooteruumis olevat koristuskappi. Kui märkad, et stuudio ei olnud eelnevalt korras, teata sellest: stuudio54@gmail.com.
5.5 Stuudio seisukord: Lahkudes peab stuudio olema sama korras kui saabudes.
5.6 Lisakulud: Kui stuudio pole broneeringu lõppedes valmis üleandmiseks, on stuudiol õigus esitada lisaarve.
5.7 Austa järgmisi broneerijaid: Lahku õigel ajal, et järgmised kliendid saaksid alustada täpselt.